Покупая ОСАГО или оформляя кредит, зачастую костромич получает «в нагрузку» лишний полис. Для страховой компании продажа дополнительных полисов – хорошая прибыль, а для потребителя – серьезные расходы.
Чтобы решить проблему навязывания страховых услуг, Банк России ввел период охлаждения. То есть у клиента есть возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора в течение первых 5 рабочих дней. По своему желанию страховая компания может продлить этот срок. Чтобы у потребителей было больше времени на раздумья, Банк России планирует увеличить период охлаждения до 14 дней.
Главное условие для возврата страховки - отсутствие страховых случаев за период ее действия.
«Мы все знакомы с ситуациями, когда клиент обращался за полисом ОСАГО, а ему отказывались продавать этот полис, пока он не застрахует свои жизнь и здоровье от несчастных случаев», - отмечает заместитель управляющего Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ирина Карлаш.
Был проанализирован опыт, накопленный в течение последнего года, когда начал действовать период охлаждения. Возможность отказаться от полиса стала эффективным механизмом защиты прав потребителей. Статистика жалоб это подтверждает. К примеру, количество обращений из-за навязывания дополнительных услуг при покупке ОСАГО снизилось почти на треть в I квартале 2017 года относительного того же периода годом ранее».
Напомним, что период охлаждения отсчитывается со дня заключения договора страхования и не зависит от момента уплаты страхового взноса. Для возврата денег нужно заполнить заявление об отказе от договора добровольного страхования, и в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления страховая компания должна вернуть премию.
Если договор страхования не вступил в силу, при отказе от него в оговоренный срок страховая компания обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать часть премии, пропорциональную количеству прошедших дней.
На заметку: необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования является административным правонарушением. Законодательством предусмотрено, что приобретение одних страховых услуг не служит обязательством для получения других. Страховая компания может лишь предложить дополнительный продукт, но не навязывать его клиенту.
 |
Отделение по Костромской области |
Активисты волонтерского спортивного объединения «Мы голосуем за спорт!» института культуры и искусств КГУ получили благодарственное письмо от комитета по делам молодежи Костромской области.
Особого внимания ребята удостоились за помощь в организации и проведении масштабного полумарафона «Здорово, Кострома!» в рамках проекта «Бегом по Золотому кольцу», который состоялся 12 июня 2017 года, в День России, в Костроме. В организации полумарафона участвовали 38 студентов направления подготовки «Педагогическое образование», профиль «Физическая культура».
 |
 |
Аферистам, ворующим деньги с банковских карт россиян, может грозить серьезное наказание. Правительство РФ поддержало законопроект об усилении уголовной ответственности за мошенничество с банковскими картами. Предлагается внести изменения в Уголовный кодекс, которые усилят ответственность за хищение электронных денежных средств или чужого имущества с банковского счета. Также предусматривается ответственность за мошенничество, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу платежной карты. Сейчас подобные правонарушения караются штрафом. Согласно предлагаемым изменениям мошенникам может грозить реальный срок.
Необходимость в усилении наказания назрела давно, считают эксперты финансового рынка. Возможностей у нечистых на руку людей добраться до чужих денег на карточном счете предостаточно – они активно этим пользуются, прибегая к современным техническим уловкам или методам социальной инженерии. К примеру, серьезная опасность для владельцев карт – это вирусы, которые распространяются через ссылки в соцсетях, письма, sms-сообщения. Открыв подозрительную ссылку или скачав ненадежную игру, пользователь может загрузить вирусную программу, которая обеспечит мошенникам доступ к онлайн-банку или мобильному банку. «Задача владельцев карт со своей стороны – знать об уловках преступников и не поддаваться на них. В целях безопасности загружайте только лицензированные продукты и приложения с официальных сайтов, не открывайте письма и ссылки, поступившие с подозрительных адресов. Обязательно следует установить антивирус на свой компьютер и мобильный телефон и периодически его обновлять», – рекомендует заместитель управляющего Отделением по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирина Владимировна Карлаш.
В последнее время кибермошенники стали воровать данные банковских карт с помощью сайтов, которые обещают легкий заработок в Интернете или заманивают граждан «беспроигрышными лотереями». Мошенники, которые используют подобные схемы, любыми способами подводят жертву к тому, что человек якобы должен оплатить некий налог или комиссию. При этом кроме «оплаты» аферисты крадут конфиденциальные данные чужой карты. Как отмечают в компании «Яндекс», на уловки мошенников попадаются около 12 тыс. пользователей в сутки – часть из них гарантированно соглашается ввести данные карт в зараженных формах для оплаты налогов или комиссий.
И, конечно, не следует передавать свою банковскую карту посторонним. К сожалению, сотрудник кафе или магазина может под предлогом проведения оплаты в другом помещении скопировать данные вашей карты и расплатиться ею, к примеру, в интернет-магазине. Ни в коем случае не следует записывать PIN-код на карте или держать его в кошельке вместе с картой. Нередки случаи, когда нашедший или похитивший карту человек, имея PIN-код, тут же направляется к банкомату и обчищает счет жертвы до копейки.
«Если вы стали жертвой кибермошенников, немедленно сообщите в банк о происшествии по телефону, а затем и в письменном виде. Также о хищении следует сообщить в полицию, – поясняет И.В. Карлаш – А для совершения интернет-платежей лучше использовать отдельную карту, на которой в момент оплаты следует иметь ограниченную сумму: так риск «засветить» свой счет и потерять все средства снижается».
|
«Правительство Российской Федерации поддерживает законопроект (об усилении уголовной ответственности за мошенничество с банковскими картами) с учетом замечаний юридико-технического характера», - сообщил официальный сайт кабмина. Предлагается изложить часть первую статьи 159.3 УК в новой редакции, предусматривающей ответственность за мошенничество с использованием электронных средств платежа, то есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельного или принадлежащего другому лицу электронного средства платежа, в том числе кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации, а также внести изменения в часть первую статьи 183 УК, устанавливающие ответственность за собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем обмана.
|
|
Отделение по Костромской области |
16 мая 2017 года кафедрой судебной и правоохранительной деятельности юридического института КГУ была проведена интеллектуальная игра по гражданскому праву и процессу «ЦИВИЛИСТ 2017», целью которой было закрепление полученных знаний и приобретенных навыков по применению материальных и процессуальных норм в конкретных жизненных ситуациях.
Участие в интеллектуальной игре приняли команды студентов 3 курса ЮИН КГУ. Победителем игры стала команда студентов группы 14-ю-2, выступавшая под девизом «Хочешь быть специалистом, участвуй в нашем «Цивилисте».
Период охлаждения, который сейчас составляет не менее 5-ти рабочих дней, действует уже практически год и распространяется почти на все популярные виды добровольного страхования. Он позволяет отказаться от навязанной или ненужной страховки и вернуть полностью или частично уплаченную страховую премию. Банк России, учитывая пожелания клиентов страховых компаний, проработал возможность увеличения периода охлаждения. Предполагается, что с 1 января 2018 года этот срок составит 14 дней. Соответствующий проект указания Банка России уже подготовлен.
«Мы видим, что возможность отказаться от полиса стала эффективным механизмом защиты прав потребителей. Статистика жалоб это подтверждает. К примеру, количество обращений из-за навязывания допуслуг при покупке ОСАГО снизилось почти на треть в I квартале 2017 года относительного того же периода годом ранее, - отмечает заместитель управляющего Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ирина Карлаш. - Мы считаем, что 14 дней – универсальный срок в целях защиты прав потребителей. В частности, именно такой срок определен для досрочного возврата суммы потребительского кредита и возврата товара. Увеличение периода охлаждения позволит повысить защиту прав и законных интересов клиентов страховых компаний. Обращаю ваше внимание: увеличение периода охлаждения – это еще проект. Сейчас он составляет 5 рабочих дней».
Для справки: Период охлаждения отсчитывается со дня заключения договора страхования и не зависит от момента уплаты страхового взноса. Для возврата денег нужно заполнить заявление об отказе от договора добровольного страхования, и в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления страховая компания должна вернуть премию.
Если договор страхования не вступил в силу, при отказе от него в оговоренный срок страховая компания обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать часть премии, пропорциональную количеству прошедших дней.
Более подробно о том, на какие виды страховок действует период охлаждения, а от каких страховых договоров нельзя отказаться, можно узнать на официальном сайте Банка России www.cbr.ru в разделе «Финансовое просвещение».
|
|
Отделение по Костромской области |